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Contato

Línea de Éپ

ѻý cuenta con el Canal Línea de Éپ para que sus integrantes, proveedores, terceros, clientes y público en general puedan, de forma segura y responsable, contribuir con información para mantener un ambiente corporativo seguro, ético, transparente y productivo. El canal registra, investiga y promueve decisiones que involucran denuncias de violaciones al Código de Conducta. El Comité de Éپ es una herramienta importante para asegurar el cumplimiento y la mejora continua de los procesos y controles internos de ѻý.

ѻý no tolera represalias contra quien realice una denuncia de buena fe.

El portal exclusivo de ѻý permite una comunicación segura y pone disponible el seguimiento del proceso del informe.

La información se registra y trata con total confidencialidad, se rige de forma confidencial e independiente, asegurando el anonimato de los informantes y la seguridad en el tratamiento.

Usted puede realizar su informe en cualquier momento a través de una llamada gratuita o por Internet.

Imagem Etica

Gobernanza y Cumplimiento

El Canal Línea de Éپ es parte integrante de Sistema de Conformidad ѻý presente en nuestra gobernanza.

Íٷ

DETECTAR

REMEDIAR

PREVENIR

Gobernanza
de Conformidad

1

Políticas y demás
Orientaciones

2

Evaluación de
Riesgos y Controles

3

dzܲԾó
y Capacitación

4

Conformidad
de Terceros

5

Involucramiento en
Acciones Colectivas

6
7

Gestión del Canal
Línea de Éپ

8

Monitoreo de
Riesgos y Controles

9

Remediar Riesgos y
Fortalecer Controles

10

Medidas
Disciplinarias

 

 

Ingrese al Canal de Línea de Éپ

Atención brindada por profesionales especializados en los idiomas de las localidades donde ѻý está presente (portugués, inglés, español y alemán).

El seguimiento del estado de la denuncia se hará vía protocolo por parte del denunciante, quien deberá anotar el protocolo de la denuncia.

Funciona las 24 horas por día, los 7 días a la semana.

Acceso anónimo, o incluso identificado, asegurando la confidencialidad de la información y la no represalia al denunciante de buena fe.

Imagem Etica

 

Para realizar una denuncia, acceda a los enlaces que se indican a continuación según su región. Las denuncias pueden realizarse por internet o por ٱéڴDzԴ (los datos de contacto están disponibles en el enlace), las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Bandeira Alemanha
Alemania
Bandeira Colombia
Colombia
Bandeira Argentina
Argentina
Bandeira Estados Unidos
EE.UU.
Bandeira Brasil
Brasil
Bandeira Holanda
Holanda
Bandeira Chile
Chile
Bandeira é澱
é澱
Bandeira Singapura
Singapur
Bandeira Peru
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