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Os canais de atendimento criados para orientar a população de Maceió, a respeito do encerramento da extração de sal e da realocação de moradores nas áreas de resguardo próximas aos poços da ÎÚÑ»´«Ã½, receberam mais de 200 pessoas nos primeiros dez dias de funcionamento. Os principais pontos trazidos pelos moradores dizem respeito a esclarecimentos gerais sobre a ação, área de realocação, próximos passos e processo de compensação. 

A maioria dos atendimentos ocorreu por meio de contato pelo telefone 0800-006-3029, que recebe ligações gratuitas, inclusive de celulares. Os demais foram através dos postos de atendimento instalados provisoriamente nas Associações de Moradores dos bairros de Bebedouro e Alto do Céu, no Pinheiro, que seguem funcionando esta semana.  

A ÎÚÑ»´«Ã½ também criou um site específico sobre a ação de realocação de pessoas e a desocupação de imóveis em Maceió localizados nas áreas de resguardo. No site www.braskem.com/alagoas, são disponibilizadas informações atualizadas, além do mapa da área de resguardo, gráficos explicativos e boletins como o "Minuto ÎÚÑ»´«Ã½", que é veiculado nas principais emissoras de rádio da cidade.  

Desde o anúncio da ação de encerramento da operação de extração de sal, no último dia 14, foram realizados diversos encontros com representantes dos moradores dos bairros e com entidades localizadas na área de resguardo. 

A empresa também está conversando com a Defesa Civil acerca da área de desocupação em torno dos 15 poços de extração de sal e das ações que serão adotadas em conjunto. A partir dessa definição, será apresentado o plano de desocupação, definidos os prazos de implementação e a forma de compensação. A ÎÚÑ»´«Ã½ está trabalhando para garantir a implementação de forma organizada e adequada para todas as cerca de 1.500 pessoas que precisarão ser realocadas.

Além da Defesa Civil, a ÎÚÑ»´«Ã½ vem realizando uma série de reuniões de trabalho com as demais autoridades envolvidas no assunto para definir os próximos passos. A expectativa da ÎÚÑ»´«Ã½ é que essas definições ocorram nos próximos dias. A população será informada por meio dos veículos de comunicação da cidade e de diálogos junto à comunidade. 

Tanto no telefone 0800 quanto nos postos de atendimento instalados nos bairros, técnicos sociais especializados dão orientação às pessoas em relação às suas dúvidas.

Canais de atendimento à população

0800-006-3029 
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
(ligações gratuitas, inclusive de celulares).

Associação dos Moradores e Amigos de Bebedouro
Rua Carteiro João Firmino, 130
Funcionamento: 9h às 12h
 
Associação dos Moradores do Alto do Céu
Rua Santa Julia, 252
Funcionamento: 14h às 18h